Zahlreiche Besucher auf dem ersten btexx Portal Day 2009 in Mainz

Wie können Unternehmen moderne Wissensarbeit(er) fördern oder unterstützen?

Unter dem Motto „Enterprise 2.0: Der moderne Arbeitsplatz des Information Workers“ hatte btexx am 20. Mai nach Mainz eingeladen. Vertreter aus Wissenschaft und Projekt-Praxis - darunter zahlreiche btexx Portal-Kunden und Partner - trafen sich zum Erfahrungs- und Wissensaustausch im Favorite Parkhotel.

Zum Auftakt der Veranstaltung führte Prof. Dr. Klaus North von der FH Wiesbaden in seinem Keynote-Vortrag in die Themenwelt „Enterprise 2.0“ und „Produktive Wissensarbeit(er)“ ein: Über 30% der deutschen Erwerbstätigen arbeiten bereits heute in wissensintensiven Berufen. (Ingenieure, Techniker, IT-Berufe, Wissenschaftler etc.) Ein Großteil ihrer Arbeitszeit verbringen Wissensarbeiter mit der Suche nach relevanten Informationen oder werden durch Informationsüberflutung (unnötige Mails, Telefonate oder Besprechungen) in Ihrer Produktivität eingeschränkt.

Dem Unternehmensportal kommt hier eine zentrale Aufgabe zu: Informationen und Anwendungen müssen im Portal so strukturiert und aufbereitet werden, dass sie die Produktivität des modernen Wissensarbeiters unterstützen. Mit Portalen, die Enterprise 2.0-Technologien nutzen, kann der Zugang zu Informationen leichter, schneller und kontextrelevant gestaltet werden: Durch Strukturen, die von Mitarbeitern mit Hilfe von einfachen Autoren-Tools (Authoring) und Verschlagwortung (Tags) erstellt werden, können Unternehmen die Vorteile der „Wisdom of Crowds“ nutzen. Erweiterungen von Software (Extensions) sorgen für die einfache Anpassung an etablierte Arbeitsweisen. Signale wie RSS-Feeds (Signals) machen Änderungen verfolgbar.

Enterprise 2.0 in der aktuellen Unternehmenspraxis

Enterprise 2.0-Technologien sind nicht nur auf dem Weg in das SAP Unternehmensportal, sie sind bereits dort angekommen. Thomas Biedermann, der Auszüge aus dem Portal der Schweizer SFS Gruppe vorstellte, präsentierte in seinem Praxis-Vortrag u. a. Self Service Szenarien, mit denen SFS-Kunden Etiketten für Beschläge, Schrauben und andere Materialien von SFS selbst ausdrucken und verarbeiten können.

Dirk Müller stellte die „Roadmap zu digitalen Workplaces im Haniel-Konzern“ vor. Neben dem Mitarbeiterportal Haniel Group Net präsentierte er die Haniel Corporate Website. Beide Kommunikationsplattformen setzen auf der gleichen technologischen Basis auf: SAP NetWeaver Portal ergänzt um das Redakteurs-System btexx easyWCM. Die einheitliche Basis bringt viele positive Synergie-Effekte mit sich: Administratoren und Redakteure können Inhalte und Strukturen schneller erfassen und bearbeiten.

btexx Trendthemen für Unternehmensportale: Collaboration und Business Mashups

btexx präsentierte auf dem eigenen Kundentag Konzepte für die Nutzung von Enterprise 2.0-Technologien im Unternehmensportal. Markus Marenbach stellte in seinem Vortrag „Integration von SharePoint im SAP NetWeaver Portal: Collaboration und Teamarbeit“ technische Lösungen für verbesserte Zusammenarbeit im SAP Unternehmensportal vor. Er präsentierte verschiedene Integrationsstufen von SharePoint im SAP Portal. Diese dienen der komfortablen Erstellung und Nutzung von Team- und Projekträumen. Die technische Lösung dahinter ist der btexx collaborationManager »

Stefan Bohlmann, Geschäftsführer von btexx, stellte das Trendthema „Business Mashups“ in den Fokus seines Vortrags. Das „Zusammenmischen“ („engl. to mash“) von Inhalten unterschiedlichster Herkunft bietet dem modernen Wissensarbeiter sehr effiziente Möglichkeiten der Informationsorganisation. Im Gegensatz zur klassischen Softwareentwicklung von Web-Applikationen ist die Entwicklung von Mashups durch deren schnellere Reaktionszeit und Flexibilität charakterisiert. Endnutzer aus den eigentlichen Fachabteilungen stellen sogenannte „good enough“-Applikationen zusammen. Um ein individuelles Problem zu lösen, müssen Sie nicht auf die überlasteten IT-Abteilungen warten.

Das SAP NetWeaver Portal in Verbindung mit btexx easyWCM » kann als Mashup-Plattform verstanden werden, die beliebige Inhalte im Portal rollenbasiert bereitstellt, ganz gleich ob es sich dabei um Applikationen, transaktionale Daten (z.B. R/3 bzw. ECC), Dokumente oder Web Content (z.B. Videos, Flashfilme, Bilder und Texte) handelt. Enterprise Mashups gehören laut Gartners „Hype Cycle for Emerging Technologies“ auf Platz 5 der „Top 10 der strategischen Technologien für das Jahr 2009“, noch vor Social Software, BI oder Green IT.

Enterprise 2.0-Technologie im Unternehmensportal: Wohin geht die Reise?

Enterprise 2.0-Lösungen gewinnen im Umfeld des SAP Portals verstärkt an Bedeutung. Wikis, Collaboration-Tools, Business Mashups & Co. halten Einzug in die Unternehmenswelt. Insbesondere die neue Generation von Mitarbeitern, die sogenannten „Digital Natives“, betrachten moderne Collaborations- und Kommunikationswerkzeuge als Selbstverständlichkeit. Sie sind nicht mehr bereit, mit aus ihrer Sicht „veralteteten“ IT-Systemen zu arbeiten. Sie möchten zu Co-Produzenten werden, die Applikationen und Content im Portal selbst gestalten.

Sie haben Fragen zum Thema Enterprise 2.0 im Unternehmensportal?

Gerne diskutieren wir mit Ihnen im Detail die Anforderungen Ihres speziellen Projekts. Ihr Ansprechpartner ist Stefan Bohlmann, Geschäftsführer von btexx business technologies. Kontaktieren Sie uns »